涉事 APP 显示，家长需充值缴费才能查询孩子成绩。来源 : 受访者供图

今日下午，河北沧州第十四中学办公室赵主任给新京报记者发来一封电子邮件。邮件中称，为适应中高考网上阅卷的实际情况，该校于 2015 年开始利用上述 APP 平台开展网上阅卷工作。作为服务延伸，自今年 6 月起，APP 推出学生个人成绩查询、考试诊断报告等服务项目。家长在进行阶段性免费试用后，可以根据实际情况自愿购买。

针对学生家长反映的成绩需缴费查询一事，涉事学校方面表示已与 APP 运营公司进行沟通，本着缴费自愿、退费自由，已缴费的家长如有退费意愿，可联系 APP 运营公司解决。

该学校在邮件中表示，将核实学生家长信息获取方式，并根据实际情况，在保护学生隐私的前提下，利用各通讯渠道，向学生家长单独推送成绩，畅通学生成绩查询渠道。